Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
“Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.”
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.Góc Chia Sẻ Game
“Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.”
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.Kỹ Năng Chơi Game
“Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.”
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.Trang Mẹo Chơi
“Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.”
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.Lời Khuyên Người Chơi
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Cẩm Nang Bỏ TúiĐừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Trạm Hướng DẫnTrang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Hỏi Đáp Trò ChơiGhi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Sổ Mẹo Bỏ TúiChứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
GithubBa mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
FacebookMã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
TwitterMàn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Shopify
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. 09-12 Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Ghi Chú Qua Màn
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.